الأسئلة المتكررة

متى يصل لي الطلب؟

تعتمد على المدينة المسجلة في الطلب وعادة تأخد من يومين إلى 4 أيام من الطلب وتأكيده.

هل يوجد توصيل لكل المدن في السعودية ؟

نعم التوصبل لأي مدينة في السعودية لكن يختلف زمن التوصيل حسب المدينة.

في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

يحق للمشتري إعادة أي منتج به عيب مصنعي بدون أن يتحمل أي مبالغ خلال مدة 14 يوماً.

إذا لم يعجبني المنتج وأردت إرجاعه ماذا يترتب علي ؟

إذا لم يعجبك المنتج لأي سبب يمكنك إرجاعه خلال مدة 14 يوماً لكن يتحمل المشتري قيمة الشحن والتوصيل ويجب أن يكون المنتج في علبته الأصليه بكل محتوياته وسيتم التأكد من المنتج بعد استلامه ثم سيتم إعادة المبلغ المدفوع.

هل لديكم ضمان على المنتجات المتوفرة في متجركم ؟

نعم أي منتج متوفر في متجرنا عليه ضمان من أي عيب مصنعي ويجب على المشتري الابلاغ خلال مدة 14 يوماً من استلامه.